Tandem Health

RESUMEN:

• Nombre: Tandem Health
• Categoría principal: Empresa
• Subcategoría: Médica y sanitaria
• Funciones: transcripción de consultas en tiempo real, generación de notas clínicas estructuradas, asistente de codificación (ICD-10, SNOMED CT, ICPC-2), integración con sistemas de historia clínica
• Dificultad: media
• Tiene plan gratis: sí, con prueba gratuita sin tarjeta
• Precio desde: 125 €/mes por usuario
• Idioma: multilingüe
• Web oficial: https://tandemhealth.ai/

Qué es Tandem Health

Tandem Health es una empresa europea de tecnología sanitaria, de origen sueco, cuyo producto es un asistente médico con inteligencia artificial para la documentación clínica. A diferencia de herramientas genéricas de transcripción como Otter.ai, Tandem está diseñado específicamente para el ámbito médico: escucha la conversación entre profesional y paciente durante la visita, la transcribe en tiempo real y genera un borrador de nota clínica estructurada que el profesional puede revisar y editar en uno o dos minutos.

Además del scribe, Tandem incorpora un asistente de codificación que sugiere códigos clínicos estándar (ICD-10, SNOMED CT, ICPC-2, KVÅ y agrupaciones DRG) durante la visita. Tanto el scribe como el asistente de codificación están marcados CE como dispositivos médicos bajo el reglamento europeo EU MDR (Clase I y Clase IIa, respectivamente). La herramienta funciona en escritorio, web y móvil, se integra con más de 100 sistemas de historia clínica en Europa y nunca almacena el audio de las consultas, que se elimina tras la transcripción.

Para qué sirve Tandem Health

• Generar borradores de notas clínicas estructuradas a partir de la conversación de la consulta.
• Transcribir consultas en tiempo real durante visitas presenciales, por vídeo o por teléfono.
• Sugerir códigos clínicos estándar como ICD-10, SNOMED CT, ICPC-2, KVÅ y DRG.
• Crear cartas de derivación, partes de baja y resúmenes para el paciente.
• Transferir la documentación a más de 100 sistemas de historia clínica europeos.
• Reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas durante y después de la consulta.

Ventajas de Tandem Health

• Especialización médica real, con comprensión del lenguaje clínico y de las plantillas de cada consulta.
• Asistente de codificación que sugiere códigos clínicos estándar durante la visita.
• Marcado CE como dispositivo médico bajo EU MDR (scribe Clase I y codificación Clase IIa).
• Cumplimiento del RGPD e ISO 27001 e ISO 13485, con los datos alojados en Europa.
• Nunca almacena el audio de las consultas: se elimina tras la transcripción.
• Integración con más de 100 sistemas de historia clínica, incluidos EMIS y SystmOne.
• Prueba gratuita sin tarjeta para evaluar la herramienta antes de contratar.

Desventajas de Tandem Health

• Requiere revisión del profesional sanitario antes de incorporar las notas, ya que no sustituye el criterio médico.
• El coste por usuario puede resultar elevado para consultas pequeñas o de bajo volumen.
• Si tu sistema de historia clínica no está soportado, requiere una integración a medida.
• Puede presentar limitaciones con jerga muy local o terminología muy específica.
• Depende de conexión a internet, ya que el procesamiento se realiza en la nube.

Precio y plan gratuito de Tandem Health

Tandem Health ofrece una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta para evaluar la herramienta. Según la información disponible, el plan Pro cuesta en torno a 125 € por usuario/mes (facturado anualmente) e incluye generación ilimitada de notas y documentos, acciones avanzadas, personalización del estilo de las notas, plantillas a medida y transferencia a más de 100 sistemas de historia clínica. Para organizaciones más grandes existe un plan Enterprise con configuración a medida, aprovisionamiento de usuarios y condiciones específicas. Como el precio puede variar y se factura por usuario, te recomendamos verificarlo directamente en tandemhealth.ai/product/pricing antes de contratar.

Tandem Health es ideal para

• Clínicas privadas que buscan optimizar la documentación médica y reducir la carga administrativa.
• Hospitales y organizaciones sanitarias con alto volumen de consultas.
• Profesionales sanitarios independientes que quieren dedicar más tiempo a la atención al paciente.
• Equipos que necesitan codificación clínica estandarizada (ICD-10, SNOMED CT, ICPC-2).
• Centros que requieren una solución certificada como dispositivo médico en Europa.

Profesiones que usan Tandem Health

• Médicos generales y de atención primaria.
• Especialistas médicos de más de 50 especialidades.
• Personal de enfermería, fisioterapeutas y matronas.
• Psicólogos y profesionales de salud mental.

Alternativas a Tandem Health

• Noa Notes: asistente de documentación clínica de Doctoralia, con transcripción y generación automática de notas, muy implantado en el mercado de habla hispana.
• Nabla Copilot: herramienta de IA médica que se integra con sistemas de historia clínica electrónica para generar documentación en tiempo real.
• Freed AI: asistente médico de IA centrado en la captura de conversaciones médico-paciente y la generación de notas estructuradas.
• Abridge: plataforma estadounidense de documentación clínica con IA y fuerte presencia en grandes hospitales.

Comparativas relacionadas

Cuándo elegir Tandem Health

Tandem Health es una opción adecuada cuando tu prioridad es reducir el tiempo de documentación clínica con una herramienta certificada como dispositivo médico en Europa y que cumple el RGPD. Resulta especialmente valiosa para profesionales y organizaciones con alto volumen de consultas, para quienes necesitan codificación clínica estandarizada y para centros que ya trabajan con sistemas de historia clínica compatibles como EMIS o SystmOne.

Por el contrario, puede no compensar para consultas muy esporádicas o de bajo volumen, dado que se factura por usuario. Tampoco es una herramienta de diagnóstico: genera documentación que el profesional debe revisar. Y, al funcionar en la nube, no es adecuada si necesitas trabajar de forma habitual sin conexión a internet.

Conclusiones de Tandem Health

Tandem Health es una de las soluciones de documentación clínica con IA más sólidas del mercado europeo. Sus puntos fuertes son claros: especialización médica real, asistente de codificación con estándares clínicos, marcado CE como dispositivo médico bajo EU MDR, cumplimiento del RGPD e ISO 27001, y la garantía de que el audio nunca se almacena. La integración con más de 100 sistemas de historia clínica y la alianza con plataformas como Accurx en el NHS refuerzan su posición.

Sus principales limitaciones son la dependencia de la revisión humana, la necesidad de conexión a internet y un coste por usuario que puede no compensar para consultas pequeñas. En conjunto, es una excelente opción para clínicas, hospitales y profesionales con volumen alto de consultas que priorizan el cumplimiento normativo y la calidad de la documentación, especialmente en mercados europeos.

Preguntas frecuentes sobre Tandem Health

¿Es seguro usar Tandem Health con datos de pacientes?

Tandem Health cumple con el RGPD y con las normas ISO 27001 e ISO 13485, además del NHS DSPT en Reino Unido. Todos los datos se procesan y almacenan en centros de datos ubicados en Europa, y la herramienta nunca conserva el audio de las consultas, que se elimina una vez completada la transcripción.

¿Tandem Health está certificado como producto sanitario?

Sí. El scribe de IA está marcado CE como dispositivo médico de Clase I bajo el reglamento europeo EU MDR, y el asistente de codificación como dispositivo de Clase IIa, evaluado por un organismo notificado. Tandem fue el primer scribe médico de Europa en obtener la certificación MDR Clase IIa en su categoría.

¿Tandem Health sustituye el criterio médico?

No. Tandem genera un borrador de nota clínica que el profesional debe revisar, editar y aprobar antes de incorporarlo a la historia del paciente. Automatiza la documentación, pero no sustituye el juicio ni la responsabilidad del profesional sanitario, y no es una herramienta de diagnóstico.

¿Qué códigos clínicos genera Tandem Health?

Su asistente de codificación sugiere durante la visita códigos clínicos estándar como ICD-10, SNOMED CT, ICPC-2, KVÅ y agrupaciones DRG, lo que facilita una documentación coherente y la posterior facturación o reporte clínico.

¿Con qué sistemas de historia clínica se integra?

Tandem se integra con más de 100 sistemas de historia clínica en Europa, incluidos EMIS y SystmOne, mediante integraciones de un solo clic. Si tu sistema no está soportado, el equipo de Tandem puede desarrollar una integración a medida.

¿En qué países e idiomas funciona Tandem Health?

Tandem está activo en varios países europeos, entre ellos Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Países Bajos, Italia y Estonia, y es multilingüe, adaptándose a la terminología médica de cada idioma soportado.

Fecha de revisión de Tandem Health

Última revisión: mayo de 2026.

Esta ficha ha sido revisada para comprobar la información general sobre Tandem Health, su origen como empresa europea de tecnología sanitaria, sus funciones principales, su asistente de codificación, su certificación como dispositivo médico, su cumplimiento normativo, su precio, sus alternativas, sus comparativas relacionadas y su utilidad para médicos, especialistas, clínicas y organizaciones sanitarias.